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2017—2019年北京地区新媒体气象服务满意度调查评估
姜江
,
闵晶晶
,
乔媛
,
白帆
Evaluation of New Media Meteorological Service in Beijing Based on Satisfaction Survey
Jiang Jiang
,
Min Jingjing
,
Qiao Yuan
,
Bai Fan
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气象部门有必要长期开展社会调查评估工作,建立有效的公共气象服务满意度调查评估体系,针对性地了解社会群体对气象服务的需求,理清气象服务存在的差距,从用户角度出发进行改进,在科学数据的支撑下提升气象服务满意度,全面提高气象服务水平。
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