摘要: 开展公众气象服务需求调查与分析对气象部门改进服务内容和方式具有重要意义。文中利用计算机辅助电话访问（Computer Assisted Telephone Interview，CATI）开展北京市公众气象服务需求调查，分析了公众对气象服务需求程度、获取气象服务信息的渠道、关注的气象服务产品类型、对气象灾害预警信号的理解程度以及对气象服务的支付意愿等，并提出了相应的改进策略与建议。